3D Product Viewer für Online Shops

Die meisten Online-Shops zeigen dem Kunden nur ein paar Fotos der Produkte die sie verkaufen.
Das grundlegende Problem im E-Commerce ist aber, dass der Kunde das Produkt nicht anfassen kann. 3D-Modelle von Produkten kann man zwar auch nicht berühren, aber sie sind ein Schritt näher am realen Objekt.
3D-Modelle in Online-Shops sollen die Konversionsrate um 15% bis 30% verbessern. In Kombination mit einem Konfigurator kann sich der Kunde sogar sein maßgeschneidertes Produkt zusammenstellen. Fantastische Möglichkeiten für das Upselling.
Einige Online-Shops nutzen bereits 360°-Viewer. Allerdings würde ich das “Pseudo-3D” bezeichnen, da es nur eine Aneinaderreihung von Fotos ist, die das Produkt 3D erscheinen lassen. 3D impliziert aber drei Dimensionen und ein 360°-Viewer lässt den Kunden nur die X-Achse bestimmen. Es ist also kein 3D.

Echte 3D-Product-Viewer sind immer noch selten. Dafür gibt es gute Gründe:

  • Lange Ladezeiten. Selbst ein einfaches 3D-Modell hat eine Dateigröße von 10mb-15mb, was indestens 5 Sekunden zum Laden benötigt. Das ist eine Unendlichkeit im E-Commerce.
  • Technisch kompliziert. Im Gegensatz zu Produktbildern sind 3D-Modelle technisch schwierig auf der eigenen Website zu hosten. Alle mir bekannten Online-Shops nutzen daher Cloud-Services. Diese Cloud-Dienste nutzen WEBGL für die Darstellung.
    Wenn alledings dieser externe Dienst ausfällt, gibt es plätzliche keine Produkte mehr im Online-Shop, das passiert öfter als erwartet.
3D Produkt Konfigurator

3D Produkt Konfigurator für Dachstuhl

Woher bekomme ich 3D Modelle meiner Produkte?

Stellen Sie sich vor, Sie besitzen einen Online-Shop und möchten Ihre Produkte in 3D in Ihren Online-Shop stellen. Wie machen Sie das?
Wenn Sie Maschinen verkaufen (Elektrobohrer, Staubsauger), gibt es eine gute Chance, dass die Firma, die sie herstellt, CAD-Dateien ihrer Produkte hat, so dass Sie direkt nach den 3D Modellen fragen können. Diese Firmen geben die Daten aber nur ungern heraus, weil dann jeder Ihre Produkte kopieren kann.
Sollten Sie die CAD Daten erhalten müssen Sie diese in ein Polygonmodell (200k Polygone) mit Farben konvertieren. Wie bei Filmdateien gibt es ein Gleichgewicht zwischen geringer Dateigröße und guter Qualität.
Sollten Sie 3D-Modelle von Produkten wie Schuhen oder Handtaschen benötigen, dann hat der Hersteller meistens keine 3D-Datei. Sie haben also zwei Möglichkeiten. Entweder Sie bauen das Modell komplett in einer 3D-Software nach oder Sie machen einen 3D Scan.

Welche 3D Viewer für Webseiten gibt es?

Wenn Sie ein interaktives 3D Modell auf Ihrer Webseite darstellen wollen, dann können Sie aus folgenden 3D Viewern auswählen:

Sketchfab
clara.io
blend4web
marmoset.co

Threekit

Wenn Sie einen Konfigurator für Ihre Produkte verwenden möchten, sodass Sie interaktiv beispielsweise die Farbe oder die Form des Produkts ändern können. Dann brauchen Sie einen 3D-Produktkonfigurator wie Threekit, eine Software, die auf clara.io aufbaut.

 

3D Produkt Konfigurator für Schuhe

Eine Auswahl von Webseiten die 3D-Viewer nutzen:

Online-Shop mit Konfigurator von clara.io/threekit:

www.scarzza.com
www.oak-beams.com

Online-Shop mit Technologie von Sketchfab:

www.kbmax.com

Online-Geschichte mit Technologie von Blend4web:

www.laikailike.com

Mein Fazit:

3D-Modelle im E-Commerce sind die Zukunft. Kein Zweifel. Aber die technischen Hürden sind immer noch hoch. Langsames Internet und langsame Computer machen Ladezeiten und Interaktion uneträglich langsam.
Aber das wird sehr bald überwunden sein. Gigabit Internet, 5G und schnellere Prozessoren sind ja schon am Horizont.
Wenn wir dann einmal 3D-Modelle von allen Produkten haben, können wir diese auch für Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR) nutzen. Und dann wird die klassische Produktfotografie überholt sein.

Ihre Druckdaten für den 3D-Scan